1. 2080 치약 리콜이란?
이번 리콜은 **애경산업**에서 판매한
일부 2080 치약 제품에서 국내 기준상 사용이 제한된 성분이 확인되면서 진행됐다.
애경산업은 문제 확인 이후
✔ 해당 제품 판매 중단
✔ 전량 회수(자발적 리콜)
✔ 전액 환불 조치
를 공식적으로 안내하고 있다.
2. 리콜 대상 2080 치약 제품
현재 리콜 대상으로 안내된 제품은 다음과 같다.
2080 베이직 치약
2080 데일리 케어 치약
2080 스마트 케어 플러스 치약
2080 클래식 케어 치약
2080 트리플 이펙트 알파 프레시
2080 트리플 이펙트 알파 스트롱
※ 위 제품 중 해외 제조(수입) 제품이 리콜 대상이며,
모든 2080 치약이 해당되는 것은 아니다.
3. 우리 집 2080 치약이 리콜 대상인지 확인하는 방법
✔ ① 제품명 확인
치약 튜브 또는 박스 뒷면에 적힌 제품명이
위 리콜 대상 목록과 일치하는지 확인한다.
✔ ② 제조 정보 확인
포장지에 표기된
제조국
제조사
수입·유통 정보
를 확인해 수입 제품인지 여부를 체크한다.
✔ ③ 구매 시기와 상관없이 대상 여부만 확인
사용 중인 제품이어도 가능
이미 일부 사용했어도 가능
구매 시기와 관계없이 리콜 대상이면 환불 가능
4. 2080 치약 리콜(회수) 및 환불 방법
🔹 기본 원칙
사용 여부와 관계없이 전액 환불
영수증이 없어도 환불 가능
✔ 리콜 신청 절차
① 애경산업 고객센터 접수
전화 또는 공식 홈페이지 리콜 안내 페이지를 통해 접수
제품명과 보유 수량 전달
② 제품 정보 제출
치약 실물 반납 또는
제품 사진(제품명·제조 정보가 보이도록 촬영) 제출
③ 환불 진행
구매 금액 전액 환불
결제 수단에 따라 카드 취소 또는 계좌 환불 진행
※ 온라인 쇼핑몰에서 구매한 경우,
구매처(쿠팡, 마트, 온라인몰 등)를 통해서도 환불이 가능한 경우가 많다.
5. 리콜 대상 제품 사용해도 괜찮을까?
리콜 대상 제품은 즉시 사용 중단이 권장된다.
장기간 반복 사용하는 구강용 제품 특성상,
안전성 문제가 완전히 해소되기 전까지는 사용을 피하는 것이 좋다.
6. 소비자가 꼭 알아야 할 주의사항
✔ 리콜 대상 여부가 애매하면 고객센터에 먼저 문의
✔ 사용한 제품도 환불 가능
✔ 구매처·영수증 없어도 환불 가능
✔ 모든 2080 치약이 문제 있는 것은 아님
✔ 국산 제조 제품은 리콜 대상이 아닌 경우가 많음
7. 한눈에 정리
리콜 대상: 일부 수입 2080 치약
확인 방법: 제품명 + 제조 정보 확인
리콜 방식: 자발적 전량 회수
환불: 전액 환불 (영수증 없어도 가능)
권장 조치: 즉시 사용 중단 후 환불 신청
마무리
치약은 하루에도 여러 번 사용하는 생활 필수품이다.
리콜 대상 제품을 모르고 계속 사용하는 것보다는,
조금 번거롭더라도 확인 후 환불을 진행하는 것이 가장 안전한 선택이다.
혹시 집에 2080 치약이 있다면
지금 한 번만 확인해보는 것을 추천한다.
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